Договор публичной оферты
Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин муравей.бел
1. Общие положения
- 1.1 Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
- 1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на сайте интернет-магазина, либо посредством телефонной связи через оператора, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК РБ).
- 1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.
- 1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно, всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
- 1.5. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
- 1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
- 1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения договора.
- 1.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ или его часть и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара в связи с изменениями национального законодательства, а также в связи с вступлением в силу запретов или ограничений в отношении товара со стороны государственных органов надзора за соблюдением технических регламентов на ввоз и обращение.
2. Оформление заказа
- 2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
- 2.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на сайте интернет-магазина, либо посредством телефонной связи через оператора, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК РБ).
- 2.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.
- 2.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно, всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
- 2.5. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
- 2.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
- 2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения договора.
- 2.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ или его часть и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара в связи с изменениями национального законодательства, а также в связи с вступлением в силу запретов или ограничений в отношении товара со стороны государственных органов надзора за соблюдением технических регламентов на ввоз и обращение.
- 2.9. Продавец не может гарантировать 100%-ую точность и полноту описаний Товаров, Обязательно уточняйте у Продавца важные для вас параметры перед оформлением заказа
- 2.10. Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем в случае, если выбранный им доброкачественный Товар не отвечает ожиданиям Покупателя относительно технических характеристик, работы функций, внешнего вида и прочего, в случае, если объективные причины не мешали Покупателю получить информацию из открытых источников.
- 2.11. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
- 2.12. Статус товара-"под заказ 2-3 дня"-подразумевает наличие товара на удаленном складе(складе импортера) и требует дополнительного уточнения возможности привезти данный товар под заказ.Уточнение происходит по телефону в режиме реального времени.
- 3. доставка товара
- 3.1 При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- 3.2. Право собственности на товар и/или риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара почтовой или курьерской организацией.
- 3.3. В момент доставки Товара Покупатель имеет возможность проверить внешний вид и комплектность Товара. До расчета с курьером, если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
- 3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- 3.4.1. кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- 3.4.2. гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
- 3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара, за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.
- 3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
- 3.7. Все затраты по доставке товара осуществляются за счет Покупателя и не входят в стоимость товара за исключением определенных позиций товара определенных Продавцом
- 3.8. В случае, предусмотренном законодательством РБ, при возврате денежных средств за товар, стоимость доставки, уплаченная Покупателем или Получателем, не выплачивается.
4.гарантия и ответственность
- 4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
- 4.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
- 4.3. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
- 4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникших в результате:
- 4.4.1. предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- 4.4.2. неправомерных действий третьих лиц.
- 4.5. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность информации, указанной им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
- 4.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
- 4.7. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5-7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
- 4.8. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
- 4.9. Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА) предприятия-изготовителя.
- 4.10 В соответствии с ГК РБ и нормативными актами РБ регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
- 4.11 Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца. Таким индивидуальным свойством является исключительно номер коллекции, а не его вложения либо иные характеристики, справочно описанные на сайте. Для уточнения характеристик необходимо обратиться либо к менеджеру по телефону, либо уточнить на сайте производителя.
- 5. оплата товара
- 5.1 Цена Товара указывается рядом с товаром на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях;
- 5.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке
- 5.2.1 в случае изменения законодательства РБ
- 5.2.2 в случает заявленной цены ниже средней цены на данный товар более чем на 20% -в результате технического сбоя программного обеспечения продавца
- 5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях;
- 5.4. Товар, не оплаченный в течение 3 (семи) календарных дней с момента готовности заказа к выдаче, подлежит возврату на склад поставщика по причине отказа Покупателя от товара.
- 6.прочие условия
- 6.1. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.
- 6.2. В случае возникновения вопросов, претензий и предложений со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону +375297483030 или через e-mail: 7483030@mail.ru или по адресу г.Гродно ул.Николавева д.27
- 6.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
- 6.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным, не влечет за собой недействительность его остальных положений.
- 6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес, телефонные номера и другую информацию Покупателя для рассылки информационных сообщений, передачи информации о покупателе в курьерскую службу для доставки товара.
- 6.6. Продавец вправе произвести ограничения по количеству одновременно доставляемого Покупателю Товара.
- 6.7. Продавец вправе не подтвердить, либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.