Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин  муравей.бел 

                                                                          1.  Общие положения              

  • 1.1   Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
  • 1.2.   Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на сайте интернет-магазина, либо посредством телефонной связи через оператора, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК РБ).
  • 1.3.   При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.
  • 1.4.   Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно, всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
  • 1.5.   Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
  • 1.6.   К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
  • 1.7.   Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения договора.
  • 1.8.   Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ или его часть и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара в связи с изменениями национального законодательства, а также в связи с вступлением в силу запретов или ограничений в отношении товара со стороны государственных органов надзора за соблюдением технических регламентов на ввоз и обращение.

                                         2. Оформление  заказа


  • 2.1.   Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
  • 2.2.   Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на сайте интернет-магазина, либо посредством телефонной связи через оператора, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК РБ).
  • 2.3.   При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.
  • 2.4.   Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно, всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
  • 2.5.   Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
  • 2.6.   К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
  • 2.7.   Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения договора.
  • 2.8.   Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ или его часть и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара в связи с изменениями национального законодательства, а также в связи с вступлением в силу запретов или ограничений в отношении товара со стороны государственных органов надзора за соблюдением технических регламентов на ввоз и обращение.
  • 2.9.   Продавец не может гарантировать 100%-ую точность и полноту описаний Товаров, Обязательно уточняйте у Продавца важные для вас параметры перед оформлением заказа
  • 2.10.  Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем в случае, если выбранный им доброкачественный Товар не отвечает ожиданиям Покупателя относительно технических характеристик, работы функций, внешнего вида и прочего, в случае, если объективные причины не мешали Покупателю получить информацию из открытых источников.
  • 2.11.   Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
  • 2.12. Статус товара-"под заказ 2-3 дня"-подразумевает наличие товара на удаленном складе(складе импортера) и требует дополнительного уточнения возможности привезти данный товар под заказ.Уточнение происходит по телефону в режиме реального времени.
  •                                                                    3. доставка товара
  • 3.1 При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
  • 3.2.   Право собственности на товар и/или риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара почтовой или курьерской организацией.
  • 3.3.   В момент доставки Товара Покупатель имеет возможность проверить внешний вид и комплектность Товара. До расчета с курьером, если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
  • 3.4.  Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
    • 3.4.1.   кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
    • 3.4.2.   гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
  • 3.5.   После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара, за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.
  • 3.6.   Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
  • 3.7.   Все затраты по доставке товара осуществляются за счет Покупателя и не входят в стоимость товара за исключением определенных позиций товара определенных Продавцом
  • 3.8.   В случае, предусмотренном законодательством РБ, при возврате денежных средств за товар, стоимость доставки, уплаченная Покупателем или Получателем, не выплачивается.

                                                  4.гарантия и ответственность

  • 4.1.   Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
  • 4.2.   Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
  • 4.3.   Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

  • 4.2.   Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникших в результате:
    • 4.4.1.   предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
    • 4.4.2.   неправомерных действий третьих лиц.
  • 4.5.   Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность информации, указанной им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
  • 4.6.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
  • 4.7.   В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5-7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 4.8.   В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
  • 4.9.   Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА) предприятия-изготовителя.
  • 4.10   В соответствии с ГК РБ и нормативными актами РБ регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
  • 4.11   Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца. Таким индивидуальным свойством является исключительно номер коллекции, а не его вложения либо иные характеристики, справочно описанные на сайте. Для уточнения характеристик необходимо обратиться либо к менеджеру по телефону, либо уточнить на сайте производителя.
  •                                                              5. оплата товара
  • 5.1   Цена Товара указывается рядом с товаром на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях;
  • 5.2.   Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке
  •           5.2.1 в случае изменения законодательства РБ
  •           5.2.2  в случает заявленной цены ниже средней цены на данный товар более  чем на 20% -в                      результате технического сбоя программного обеспечения продавца         
  • 5.3.   Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях;
  • 5.4.   Товар, не оплаченный в течение 3 (семи) календарных дней с момента готовности заказа к выдаче, подлежит возврату на склад поставщика по причине отказа Покупателя от товара.
  •                                                   6.прочие условия
  • 6.1.   Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.
  • 6.2.   В случае возникновения вопросов, претензий и предложений со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону +375297483030 или через e-mail: 7483030@mail.ru или по адресу г.Гродно ул.Николавева д.27
  • 6.3.   Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • 6.4.   Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным, не влечет за собой недействительность его остальных положений.
  • 6.5.   Продавец имеет право использовать электронный адрес, телефонные номера и другую информацию Покупателя для рассылки информационных сообщений, передачи информации о покупателе в курьерскую службу для доставки товара.
  • 6.6.   Продавец вправе произвести ограничения по количеству одновременно доставляемого Покупателю Товара.
  • 6.7.   Продавец вправе не подтвердить, либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.